速回收对二手手机回收市场的SWOT分析

  一、什么是二手手机?

用户闲置的手机和正在使用的手机都是二手手机。

  闲置的手机是指用户由于各种原因置换下来的手机

用户正在使用的手机未来将会通过各种方式被置换下来,这部分手机属于潜在的二手手机。

2013年及以前回收途径少处理方式单一,多为个体行为,二手手机回收无行业规范,属灰色地带。2014年大企业、地方运营商介入二手手机回收,用户对二手手机回收逐渐了解。2015年苹果官方二手手机回收上线,用户环保意识增强,整体二手手机市场处于上升期。2016年各厂商、平台的回收标准逐渐规范,相关法律法规逐渐完善,二手手机市场逐渐稳定。

二、用户处理方式

目前用户对置换下来的手机通常就闲置在家,且闲置的这部分手机中有一部分为不能直接出售的损坏手机。调研显示,如果有渠道的话,有近8成用户愿意自己闲置的手机被回收,而用户首选的回收渠道主要是三种:厂商官方回收渠道、大型电商渠道和运营商渠道。

  三、用户需求研究

   调研显示,有39.2%的用户认为品牌、性价比、成色等合适的话,不介意使用二手手机,这其中有40.0%的用户愿意购买二手手机,其他的用户是用家人使用后的手机。

  用户更接受的品牌为苹果,苹果的品牌影响力仍是比较大的国内品牌中,用户更接受华为、小米的二手手机。在回收方式中,有90.2%的用户更愿意旧手机能折价返现,以旧换新抵扣购新机价款的回收方式仅占不足5.9%,另有3.9%的用户可以接受其他的回收方式,如换一些实用的实物或礼品等。

   四、 二手手机的回收方式

    目前市面上的手机回收主体主要有厂商、运营商、电商平台、手机回收平台和线下零售商。

     厂商(以苹果为主)的回收方式为用户到门店回收,且用户必须本人带有效证件亲自前往实体店回收

     手机回收平台(以速回收为主)的回收方式有三种,包括:快递回收、上门回收、地体交易。线下零售商的回收方式均为门店回收。

五、二手手机的处理方式

各回收主体在二手手机处理方式上主要有以下几个方式:

厂商(以苹果为主)会将回收上来的二手手机做官方翻新处理,并直接将官翻机上市销售。

手机回收平台在回收手机后,有三种处理方式,包括拆解和贵金属提炼以及二手销售。

线下零售商主要处理方式为二手销售(线下)。

六、SWOT分析

S (strengths)快递回收方便快捷,节省时间和交通成本指定门店回收现场交易,避免交流冲突交由第三方负责,省去过程中的诸多麻烦官方翻新保证产品质量,确保企业品牌。

W (weaknesses)上门回收需要专门的评估人员,资源投入较大。门店回收只针对一二线城市,覆盖范围小。

O (opportunities)二手市场庞大二三线城市、农村市场及非洲、拉美等欠发达国家二手手机销售潜力大。人们环保意识增强,二手手机回收利用,避免资源的浪费和环境污染,利于保护环境。

T (threats)目前国内对二手手机无明确的法律规范,二手市场比较混乱,交易过程中存在诸多问题各种山寨手机、高仿手机、来源不明的二手手机对二手手机市场威胁严重

七、风险警示--法律制度不完善

我国从2011年起正式实施了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》,实施范围覆盖冰箱、电视机、空调、洗衣机、电脑等,但手机尚不在列,废旧手机的回收处理并没有得到有效的监管。市场不规范,运作风险大目前二手手机属于旧货市场范畴,相关市场规范并没有出台,因此,整个行业还很难谈到规范。小型店面或个人收购旧手机之所以活跃,主要目的还是手机翻新再售,以获取暴利。二手手机市场不规范,黑手机(如偷盗)泛滥,无法判断回收的手机来源的合法性,运作中一旦出现法律问题,将很大程度影响品牌形象。无规范行业标准的情况下,各回收平台制定的回收标准参差不齐,用户对回收效果反响褒贬不一,如果跟回收平台合作,开展回收业务,须谨慎选择回收平台。

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速回收

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